Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không?
Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.
Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.