Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không? Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.
Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.