Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
- Giờ thì tớ hiểu rồi. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Và cho đến khi họ vào học cấp một thì bất kỳ người thứ ba nào cũng không thể phân biệt được ai là ai. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
Tớ rất ghét những thứ đó. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.
Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Cậu hãy nhìn lên đây.