Kể từ đó mỗi lần nghe lại ca khúc Remember?, tôi đều thử khám phá ra những cảm xúc khác lạ, một nét hay mới nào đó. Trước hết là ba điều cơ bản sau: Và dù trò chuyện theo kiểu cổ điển hay hiện đại, bạn cũng phải biết nói như thế nào cho có duyên, cho vừa lòng đẹp ý.
Một Al Gore trong chính trị khác với một Al Gore ở đời thường. Bởi họ đều có một điểm chung là sự nhiệt tình, hào hứng hết mình trong công việc lẫn khi trò chuyện. Họ là những con người đặc biệt và có ý tưởng cũng rất đặc biệt.
Việc này chắc chắn không bao giờ thừa. Nếu ngay từ ban đầu tôi hỏi Joe có yêu cha không, thì rất có thể tôi sẽ nhận được một câu trả lời chuẩn mực: Dĩ nhiên. Bí quyết của tôi khi phỏng vấn các khách mời trong chương trình là gì? Thứ nhất, như tôi từng nói, lắng nghe là yếu tố quan trọng hàng đầu.
Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng. Có người còn dùng những tiếng lóng và cho rằng vậy mới thời thượng, mới oai. Thứ hai, bạn sẽ bị mang tiếng xấu là người hay khoe mớ kiến thức vĩ mô, hoặc là người không đủ trình độ để diễn giải rõ ràng cụ thể! Liệu sau đó còn ai muốn nói chuyện với bạn?
Anh ta nói đề tài này sẽ làm mọi người hứng thú lắm đây. Và ông sẽ từ chối lời mời của tôi, chắc chắn như thế. Người ta đặt tôi ngồi xuống một cái ghế quay.
Sáng sớm Chủ Nhật, Burns gọi điện cho Benny: Tối nay tớ sẽ sang chở cậu. Nếu đề tài về giáo dục, bạn có thể hỏi: Hình như con gái anh đang học ở trường trung học X. Thứ hai là tầm quan trọng của sự mạnh mẽ, quyết đoán.
Tôi quen biết gia đình Bob Woolf khá lâu và luôn giữ một mối quan hệ thân thiết. Có thể tôi không thích, nhưng nếu không biết thì tôi sẽ trở thành người lạc hậu. Tôi nghĩ sẽ hay hơn nếu Barbara đặt vấn đề và sau đó dành nhiều thời gian hơn cho những câu trả lời của các vị khách.
Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không? Vậy là bạn thành công! Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.
Chúng tôi muốn anh phải cho một đề tài nào đó. Bạn có ngạc nhiên không khi tất cả những thương gia thành công mà tôi biết đều là những người có tài ăn nói? Trong chương này tôi sẽ nói về những nguyên tắc cơ bản mà tôi đã học hỏi từ họ cũng như những kinh nghiệm của riêng tôi. Thật không còn lời nào để nói! Tôi hoàn toàn bị sốc và tràn trề thất vọng! Thất vọng cho khán giả của tôi, những người đã xem Mitchum là thần tượng.
Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào. Rõ ràng là từ utilize ít phổ biến hơn từ use. Chúng tôi không thể biết được cầu thủ nào là cầu thủ nào.