Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
- Khởi đầu thì khá tốt. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. khó cộng tác với các nhân viên của mình. Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!